Integritetspolicy

1. Inledning

Hos Phytomira värdesätter vi din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och lagrar information om dig när du använder vår webbplats och våra tjänster.

Vi följer den svenska dataskyddslagstiftningen och EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) i vår hantering av personuppgifter.

2. Personuppgiftsansvarig

Phytomira AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter:

Phytomira AB
Regeringsgatan 47
111 56 Stockholm
Telefon: +46 73 961 63 34
E-post: [email protected]

3. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

  • Kontaktuppgifter (namn, e-postadress, telefonnummer)
  • Bokningsuppgifter (datum, tid, typ av klass)
  • Betalningsinformation (dock inte fullständiga kortuppgifter)
  • Hälsoinformation som du frivilligt delar med oss för att vi ska kunna anpassa yogaklasser efter dina behov
  • Användardata från vår webbplats (IP-adress, webbläsartyp, besökstid, sidor som besökts)

4. Hur vi samlar in uppgifter

Vi samlar in personuppgifter på följande sätt:

  • När du registrerar dig för ett konto på vår webbplats
  • När du bokar eller betalar för våra tjänster
  • När du kontaktar oss via telefon, e-post eller kontaktformulär
  • När du besöker vår webbplats (genom cookies och liknande tekniker)
  • När du fyller i hälsodeklarationer eller samtyckesformulär

5. Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

  • För att administrera ditt konto och tillhandahålla våra tjänster
  • För att hantera bokningar, avbokningar och betalningar
  • För att kommunicera med dig om dina bokningar och eventuella ändringar
  • För att anpassa yogaklasser efter dina behov
  • För att skicka relevant information om våra tjänster
  • För att förbättra vår webbplats och tjänster
  • För att uppfylla lagkrav

6. Laglig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

  • Avtal: När vi behöver behandla dina uppgifter för att uppfylla våra avtalsenliga förpliktelser gentemot dig
  • Berättigat intresse: När behandlingen är nödvändig för våra legitima intressen och dessa intressen inte åsidosätts av dina integritetsrättigheter
  • Rättslig förpliktelse: När vi måste behandla dina uppgifter för att följa lagen
  • Samtycke: När du uttryckligen har gett ditt samtycke till en specifik behandling

7. Lagring av personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in eller för att uppfylla lagkrav. Efter denna period kommer dina uppgifter att raderas eller anonymiseras.

Specifika lagringsperioder:

  • Kundkonton: Så länge kontot är aktivt plus 1 år efter inaktivitet
  • Boknings- och betalningsuppgifter: 7 år (enligt bokföringslagen)
  • Hälsouppgifter: Raderas 1 år efter sista bokningen
  • Marknadsföringskommunikation: Tills samtycket återkallas

8. Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock dela dina uppgifter med:

  • Tjänsteleverantörer som hjälper oss driva vår verksamhet (t.ex. bokningssystem, betalningsleverantörer)
  • Professionella rådgivare (t.ex. advokater, revisorer)
  • Myndigheter när det krävs enligt lag

Alla tredje parter som vi delar dina uppgifter med är skyldiga att skydda din information och får endast använda den för specifika ändamål.

9. Dina rättigheter

Enligt dataskyddslagstiftningen har du följande rättigheter:

  • Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi har om dig
  • Rätt till rättelse: Du har rätt att korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter
  • Rätt till radering: Du har rätt att begära radering av dina uppgifter under vissa omständigheter
  • Rätt till begränsning: Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter
  • Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få dina uppgifter överförda till en annan organisation
  • Rätt att invända: Du har rätt att invända mot viss typ av behandling
  • Rätt att återkalla samtycke: Du har rätt att återkalla ditt samtycke när behandlingen baseras på samtycke

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via [email protected].

10. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse. För mer information om hur vi använder cookies, se vår Cookie Policy.

11. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. När vi gör väsentliga ändringar kommer vi att informera dig genom ett meddelande på vår webbplats eller via e-post.

12. Klagomål

Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss först så att vi kan försöka lösa problemet. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (www.imy.se).

13. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

Phytomira AB
Regeringsgatan 47
111 56 Stockholm
Telefon: +46 73 961 63 34
E-post: [email protected]

Senast uppdaterad: 24 april 2025